Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du logiciel Radiance, service de gestion destiné aux professionnels de la beauté (salons, bars à ongles, esthéticiennes indépendantes), édité par Samy SEBAHI (SIRET 841 055 742 00016).

L'utilisation de Radiance implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU, ainsi que des CGV pour les fonctionnalités payantes et de la Politique de confidentialité.

2. Description du service

Radiance permet aux professionnels de la beauté de gérer leur activité : fichier clients, planning et rendez-vous, catalogue de services et produits, réservation en ligne, tableau de bord d'activité, gestion de l'abonnement.

3. Accès au service et compte

L'accès à Radiance nécessite la création d'un compte, réservé aux professionnels agissant dans le cadre de leur activité. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour, et à préserver la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous êtes responsable de toute activité réalisée depuis votre compte.

4. Vos obligations concernant les données de vos clients

Vous êtes seul responsable des données que vous collectez et enregistrez dans Radiance au sujet de vos propres clients : vous devez disposer d'une base légale pour les collecter (généralement l'exécution de la prestation que vous leur rendez), les informer le cas échéant, et ne pas y enregistrer de données excédant ce qui est nécessaire à votre activité. Radiance met à votre disposition les outils techniques permettant de répondre aux demandes de vos clients (accès, rectification, suppression) — voir notre Accord de sous-traitance.

5. Usage autorisé

Vous vous engagez à utiliser Radiance conformément à sa destination et à la réglementation en vigueur, notamment à ne pas :

• Tenter de contourner les mesures de sécurité du service ;
• Utiliser le service à des fins illicites ou frauduleuses ;
• Perturber le fonctionnement du service (introduction de virus, surcharge délibérée, etc.).

6. Disponibilité du service

Nous mettons en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans garantie d'accès continu et ininterrompu. Des opérations de maintenance peuvent entraîner des interruptions temporaires.

7. Propriété intellectuelle

Radiance, son code, son design et sa marque sont la propriété exclusive de Samy SEBAHI. Aucune disposition des présentes CGU ne vous cède de droit de propriété intellectuelle sur le logiciel. Vous conservez l'entière propriété des données que vous saisissez dans Radiance (fiches clients, rendez-vous, etc.).

8. Responsabilité

Radiance est un outil d'aide à la gestion ; il ne se substitue pas à votre jugement professionnel. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de dommage résultant d'une mauvaise utilisation du service, d'une interruption indépendante de notre volonté, ou d'une erreur dans les données que vous avez saisies.

9. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser Radiance et résilier votre compte à tout moment, dans les conditions prévues par les CGV. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès d'un compte en cas de manquement grave aux présentes CGU.

10. Modification des CGU

Nous pouvons modifier les présentes CGU. Vous serez informé de toute modification substantielle ; la poursuite de l'utilisation du service après entrée en vigueur des nouvelles CGU vaut acceptation.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence des tribunaux français.